Verantwortungsvoller Urlaub 

Wir bei Sunweb sind der Meinung, dass alle einen Urlaub verdienen, um eine Pause vom Alltag zu machen, neue Energie zu tanken und Erinnerungen fürs Leben zu schaffen. Unser Ziel ist es, allen Menschen einen individuellen Urlaub bieten. Damit wir das auch in Zukunft richtig und verantwortungsvoll tun können, müssen wir als Branche auf aktuelle Trends reagieren und eine nachhaltige Entwicklung berücksichtigen. 

Das Reisen hat leider Auswirkungen auf die Umwelt, das Klima und die Bevölkerung. Denn Hand aufs Herz: 100 % nachhaltiges Reisen existiert nicht. Wir sind jedoch davon überzeugt, dass es möglich ist, die negativen Auswirkungen des Reisens zu verringern und die positiven Auswirkungen zu verstärken. Wie das klappt? Indem wir die lokale Wirtschaft unterstützen, Menschen und Tiere schützen und die Umwelt berücksichtigen.

Wir bei Sunweb wollen der führende digitale Urlaubsexperte in Europa werden und die Zukunft des Urlaubs mitgestalten. Um dies zu erreichen, liegt es in unserer Verantwortung, unser Ökosystem nachhaltiger zu gestalten. Selbstverständlich können wir das nicht alleine tun. Gemeinsam mit unseren Kunden, Lieferanten, Partnern und Kollegen möchten wir einen nachhaltigen Tourismus fördern.

Nur wenn uns das gelingt, können auch zukünftige Generationen die ganze Schönheit dieser Welt genießen.

Sunweb ist zertifiziert durch Travelife

Vor kurzem hat Sunweb das Travelife-Nachhaltigkeitszertifikat erhalten. Travelife ist ein international anerkanntes Zertifizierungsprogramm vom Global Sustainable Tourism Council (GSTC) mit einem Fokus auf nachhaltiges Management in der Reisebranche. Im Gegensatz zu vielen anderen Reiseunternehmen haben wir es geschafft, den höchsten Status zu erreichen: Travelife Certified. Wir haben dieses Zertifikat erhalten, weil uns ein unabhängiger Prüfer in rund 255 Punkten hinsichtlich Nachhaltigkeit und Corporate Social Responsibility positiv bewertet hat. Wir sind stolz auf dieses Zertifikat und sind bestrebt, die aktuellen Nachhaltigkeitsinitiativen noch besser zu gestalten. Schließlich möchten wir das Zertifikat in 2 Jahren erneut erhalten.

Im Jahr 2015 haben die Vereinten Nationen 17 nachhaltige Ziele als neue globale nachhaltige Ziele festgelegt. Die Sunweb Group konzentriert sich auf diejenigen 4 der 17 Ziele für nachhaltige Entwicklung, bei denen wir als Reiseunternehmen den größten Impact haben.

Die Ziele, zu denen wir beitragen wollen, sind:

Gesundheit und Wohlergehen

Ein gutes Gesundheits- und Lebensumfeld sorgt für Sicherheit und fördert die (lokale) Wirtschaft.

Die Sunweb Group legt großen Wert auf das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir rücken sie ins Zentrum und holen das Beste aus ihnen heraus. So schaffen wir engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich trauen, Verantwortung zu übernehmen. Wir sorgen für gute Einrichtungen sowie ein gesundes und sicheres Arbeitsumfeld. Außerdem ermutigen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Teilnahme an Weiterbildungskursen. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich wertgeschätzt und zufrieden fühlen, sind gute Botschafter!

An den Reisezielen arbeitet die Sunweb Group mit Partnern zusammen, die gute Arbeitsbedingungen, Chancengleichheit und faire Löhne für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bieten.

Verantwortungsvoller Konsum und Produktion

• Wir wollen das Abfallaufkommen sowohl in unseren Büros als auch an unseren Reisezielen deutlich reduzieren. Beispielsweise wird viel Wert auf die Reduzierung von Plastik gelegt und in Produkte investiert, die recycelbar sind. (Pappbecher, Pappteller und Pappbesteck).
• Wir fördern die Beschäftigung in den Urlaubsländern, indem wir mit lokalen Agenturen und Transportunternehmen zusammenarbeiten und die lokale Kultur und lokale Produkte fördern.
• Wir fördern und organisieren Aktionen, die Strände und Pisten abfallfrei machen.

Maßnahmen zum Klimaschutz

• Wir kompensieren die CO2-Emissionen aller unserer Pauschalreisen über ClimateCare.
• Wir fördern die Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
• Unsere Büros nutzen grüne Energie.
• Wir verwenden kein Gas in unserem Hauptsitz. Wir regulieren die Temperatur des Gebäudes hauptsächlich mit Wärme- und Kältespeichern.
• Beim Kauf unserer Büromaterialien achten wir darauf, dass sie umweltfreundlich (produziert) und/oder FSC-zertifiziert sind.

Partnerschaften zur Erreichung der Ziele

• Um unsere Ziele so effektiv wie möglich zu erreichen, müssen wir zusammenarbeiten. Durch gute Partnerschaften können wir unsere gemeinsamen Prinzipien und Werte auf globaler, regionaler und lokaler Ebene weiter ausbauen und umsetzen.
• Die Sunweb Group arbeitet eng mit Travelife zusammen. Travelife ist ein international anerkanntes Management- und Zertifizierungssystem für Reiseveranstalter und Unterkünfte, die nachhaltig wirtschaften wollen.
• Im Bereich der CO2-Kompensation arbeiten wir mit ClimateCare zusammen. ClimateCare hat mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Durchführung von Programmen zur Reduzierung und Kompensation von CO2-Emissionen durch Projekte mit strengen Zertifizierungen.

• Wir arbeiten in unseren Urlaubsländern mit zuverlässigen lokalen Agenturen, Transport- und Ausflugsunternehmen sowie Unterkünften zusammen.
• Damit unterstützen wir nicht nur die lokale Wirtschaft, sondern ermutigen auch die Akteure zu nachhaltigem Wirtschaften. Gemeinsam mit unseren Partnern organisieren wir beispielsweise besondere Aktivitäten an den Urlaubsorten, darunter Reinigungsaktionen an Stränden und Skipisten, Kochworkshops in lokalen Restaurants sowie Wander- und Radtouren. Gut zu wissen: Wir bieten nur Ausflüge an, die einen positiven Beitrag für Mensch, Tier und Natur leisten.

Schritt für Schritt arbeiten wir bei Sunweb daran, unsere Geschäftstätigkeit nachhaltiger zu gestalten. Um dies zu erreichen, ist es wichtig, zusammenzuarbeiten und Brücken zu bauen. Wir wollen intern nachhaltiger werden, möchten aber auch, dass unsere Partner, Reiseziele und Unterkünfte sozial verantwortlich und nachhaltig handeln. Wir setzen auf unser internationales Netzwerk, gehen Partnerschaften ein und lassen uns inspirieren.

• Wir arbeiten mit etlichen Unterkünften an unseren Nachhaltigkeitsambitionen. Viele von ihnen verfügen über ein Nachhaltigkeitssiegel, das vom Global Sustainable Tourism Council (GSTC) anerkannt wird. Der GSTC ist eine unabhängige internationale Organisation, die mit den Vereinten Nationen zusammenarbeitet. Eines unserer Ziele ist es, dass alle unsere Partner innerhalb von 3 Jahren über ein Nachhaltigkeitszertifikat verfügen. Deshalb unterstützen wir sie, tauschen unser Wissen aus und geben Erfahrungen weiter. Wir sorgen dafür, dass unsere Partner Zugang zu den richtigen Instrumenten, Schulungen und Fachkenntnissen haben, um den Sektor nachhaltiger zu machen. Wir wollen Unterkünfte, die ein anerkanntes Nachhaltigkeitssiegel haben, mit einem Nachhaltigkeitslogo „belohnen“. So lassen sich diese Unterkünfte sofort erkennen.

Sunweb legt Wert auf einen internationalen und zuverlässigen Partner, der Emissionen durch Projekte mit strengen Zertifizierungen ausgleichen kann. ClimateCare erfüllt diese Anforderungen. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Entwicklung und Durchführung von Programmen zur Reduzierung von Kohlenstoffemissionen im großen Stil entwickelt ClimateCare wirkungsvolle Programme zur Armutsbekämpfung, zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen und zum Schutz der Umwelt. Dies geschieht im Rahmen des markenrechtlich geschützten Ansatzes Climate+Care.

Was uns ebenfalls wichtig ist: eine Übereinstimmung der Werte und Arbeitsweisen. Wir stellen uns immer wieder selbst in Frage und versuchen, unsere Projekte in den Bereichen Soziales, Wirtschaft und Umwelt kontinuierlich zu verbessern. Aus diesem Grund haben wir uns für ClimateCare entschieden.

Anders als die Kunden vieler anderer Reiseveranstalter zahlen Reisende der Sunweb Group keine zusätzlichen Kosten. Wir kompensieren die CO2-Emissionen von Flügen, Bussen, Transfers und Unterkünften standardmäßig für alle Pakete. Unser CO2-Ausgleichsprogramm war der erste wichtige Schritt, um den umweltschädlichsten Teil von Pauschalreisen anzugehen und unser Urlaubsökosystem nachhaltig zu verändern.

In der Sunweb Group Academy dreht sich alles um Entwicklung und Verbesserung. Hier vertiefen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Wissen und ihre Fähigkeiten. Sie wachsen auf persönlicher und beruflicher Ebene. Die Academy besteht aus einem Reflexions- und Entwicklungszyklus mit verschiedenen „Learning Labs“.

Innerhalb dieses Zyklus denken Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über ihre Ambitionen nach. Sie führen unter anderem Gespräche mit ihrem Umfeld. Nach der Sammlung des Feedbacks wird der Lernaktionsplan erstellt. Basierend auf diesem Plan entscheiden sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für ein Learning Lab, das dem aktuellen Entwicklungsbedarf entspricht.

Die Sunweb Group Academy ist ein Ort, an dem Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter lernen, wachsen und sich gemeinsam mit Teammitgliedern weiterentwickeln können.

Die Sunweb Group arbeitet mit den höchsten Integritätsstandards und ist bestrebt, in der Reisebranche als Vorbild zu fungieren. So gewinnt die Sunweb Group das Vertrauen aller ihrer Stakeholder, Kunden, Partner, Lieferanten, Aktionäre und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die Sunweb Group hat einen Integritätskodex erstellt, der Verhaltensregeln enthält für das Management, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und andere Personen, die im Namen der Sunweb Group handeln. So können wir unsere Reputation, Risiken und Chancen steuern und identifizieren. Der Integritätskodex enthält Verhaltensregeln zu den folgenden Themen:

• Betrugs-, Missbrauchs- und Whistleblower-Richtlinie
• Interessenkonflikt
• Bekämpfung von Bestechung und Korruption
• Bekämpfung von Geldwäsche und Handelssanktionen
• Vertrauliche Informationen

Interne Maßnahmen

Wir wollen unsere Kollegenschaft in unsere Nachhaltigkeitsinitiativen einbeziehen und eine möglichst breite Unterstützung erreichen. Wir schärfen Bewusstsein und Engagement – unter anderem durch Kommunikation. Durch Schulungen und Workshops wird das Konzept der Nachhaltigkeit greifbar und konkret. Wir glauben, dass eine nachhaltige Unternehmensführung nur gelingen kann, wenn alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wissen, wofür wir als Organisation stehen. Begeisterte Botschafter müssen mit gutem Beispiel vorangehen.

• Unser Unternehmen und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beteiligen sich an verschiedenen Wohltätigkeitsorganisationen:
• Wir sind der Hauptpartner des Projekts Eneco Clean the Beach, bei dem zahlreiche Strände in Belgien und den Niederlanden von Müll und Plastik befreit werden. https://enecocleanbeachcup.be/nl
• Wir organisieren Spendenaktionen für den KWF, u. a. durch die Teilnahme am Rotterdam Marathon.
• Unser Ziel ist es, ein sehr wichtiges Urlaubsziel für Sunweb plastikfrei zu machen. Gemeinsam mit Verkehrsbüros, lokalen Behörden, Hoteliers, Agenten und Kollegen haben wir dieses Projekt angestoßen. Wir rollen es weiter aus.
• Für unsere Kunden haben wir die Sunweb-App entwickelt – ein praktisches Tool, mit dem wir um unsere Kunden schnell und effizient erreichen und informieren. Wir sparen viel Papier, weil wir an den Reisezielen keine Broschüren und Schilder mehr benötigen.
• Alle Kunden erhalten eine kurze Umfrage, in der Fragen zur Nachhaltigkeit gestellt werden. Wir messen damit, wie Nachhaltigkeit von den Verbrauchern wahrgenommen wird und wie wir noch besser reagieren können.

Unsere Büros

Wir arbeiten daran, unsere Büros nachhaltiger zu gestalten. Im Rahmen unserer internen Geschäftsabläufe haben wir eine Reihe von nachhaltigen Zielen definiert:

• Wir wollen die Nutzung von Plastikprodukten reduzieren und so viele recycelbare Produkte wie möglich kaufen. Wir haben verschiedene Abfallbehälter in unseren Büros, mit denen wir unseren Abfall besser trennen können. Wir verzichten auf Mülleimer bei allen Arbeitsplätzen, damit wir keine Plastiktüten mehr verwenden. Wir sparen dadurch jährlich etwa 40 000 Plastiktüten ein.
• Unser Abfall wird in 3 Abfallströme getrennt.
• Unser Bürogebäude in Rotterdam hat das Energielabel A+.
• Wir kaufen nur nachhaltig zertifiziertes Büromaterial.
• Für unsere Postzustellung sind wir auf Fietscouriers.nl umgestiegen. Wir lassen unsere Post so oft wie möglich mit dem Fahrrad zustellen.
• Wir digitalisieren immer mehr Arbeitsprozesse. Ein wichtiger Teil unseres Digitalisierungsprozesses ist das „papierlose Reisen“. Damit wollen wir u. a. so wenig Broschüren und Werbematerialien wie möglich drucken und keine Reisegutscheine oder Fahrkarten mehr auf Papier drucken.
• Wir bieten sogenannte Shared Cars als Option an.
• Wir fördern die Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln, indem wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter diese Kosten vollständig zurückerstatten.
• Wir setzen auf eine Leasingpolitik, die Autos nur unter strengen Bedingungen zulässt. Dabei wird die Nutzung von Elektroautos gefördert.

Für weitere Informationen oder Fragen zum Thema Nachhaltigkeit bei der Sunweb Group, senden Sie bitte eine E-Mail an: sustainability@sunwebgroup.com