1. Sunweb | FAQ
  2. Gutscheine
  3. Bekomme ich einen neuen Gutschein, wenn mein Urlaub storniert wird und ich ihn mit einem Gutschein bezahlt habe?

Alle Themen

Bekomme ich einen neuen Gutschein, wenn mein Urlaub storniert wird und ich ihn mit einem Gutschein bezahlt habe?

Nein, wenn Ihr Urlaub wegen Corona storniert wird, erhalten Sie keinen Gutschein (erneut).

Sollte Ihr Urlaub wegen des Corona-Virus erneut ausfallen, bieten wir Ihnen immer zwei Möglichkeiten: Umbuchung oder kostenlose Stornierung. Sie können Ihren Urlaub entweder umbuchen oder kostenlos stornieren.

Ausnahme: Wenn Sie Ihren Urlaub in einen günstigeren Urlaub umbuchen und bereits mehr als den neuen Urlaubspreis bezahlt haben? Sie erhalten dann einen Gutschein über die Differenz zwischen dem alten und dem neuen Preis. Ab 3 Monaten nach dem Ausstellungsdatum eines solchen Gutscheins können Sie eine Erstattung beantragen.
War Ihnen diese Antwort behilflich? Ja, das beantwortet meine Frage / Nein, das beantwortet meine Frage nicht

Danke, dass Sie uns geholfen haben, unseren Service zu verbessern.

Es tut uns Leid, dass wir Ihnen noch nicht helfen konnten. Gerne können Sie Ihre Frage an info@sunweb.de senden und wir werden so schnell wie möglich auf Sie zukommen.

Ihre Frage ist noch nicht beantwortet? Kontaktieren Sie uns!

Kontakt

Gerne sind wir für Sie da:
E-Mail: info@sunweb.de
Telefon: 040-23519001
 

E-Mail schicken

Unser Büro ist derzeit geschlossen. Siehe unsere Öffnungszeiten für weitere Informationen.

Facebook

Für Fragen, Tipps und Inspirationen können Sie gerne unsere Facebook-Seite nutzen.

Zu Facebook

Öffnungszeiten

Telefonisch erreichen Sie uns: 
Montag - Freitag: 09.00-17.30 Uhr

Angepasste Öffnungszeiten

Newsletter

Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um über Neuheiten, Produkte & Aktionen informiert zu werden.

Zur Anmeldung

Ihre Frage ist noch nicht beantwortet? Kontaktieren Sie uns!

Kontakt
Gerne sind wir für Sie da:
E-Mail: info@sunweb.de
Telefon: 040-23519001
 

E-Mail schicken

Unser Büro ist derzeit geschlossen. Siehe unsere Öffnungszeiten für weitere Informationen.
Facebook
Für Fragen, Tipps und Inspirationen können Sie gerne unsere Facebook-Seite nutzen.

Zu Facebook

Öffnungszeiten
Telefonisch erreichen Sie uns: 
Montag - Freitag: 09.00-17.30 Uhr

Angepasste Öffnungszeiten

Newsletter

Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um über Neuheiten, Produkte & Aktionen informiert zu werden.

Zur Anmeldung