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Bedingungen Sunweb-Corona-Voucher

Auf dieser Seite finden Sie die Bedingungen für den Sunweb-Corona-Voucher ("Voucher"), den wir Ihnen angeboten haben. Mehr Informationen über was der Sunweb-Corona-Voucher ist und wer ihn bekommt, finden Sie hier.

Sunweb-Corona-Voucher​​

Sie haben eine Pauschalreise bei der Sunweb Group GmbH ("Sunweb Group") gebucht. Da Ihr Urlaub wegen unvermeidlicher und außergewöhnlicher Umstände aufgrund des Coronavirus abgebrochen werden musste, haben Sie eine Reisegutschrift erhalten, um einen neuen Urlaub bei uns zu buchen. 

Auch in dem Fall, dass Sie bei uns eine individuelle Flugreise (flight-only) oder eine Geschäftsreise gebucht hatten, welche abgesagt werden musste, haben Sie einen Sunweb-Corona-Voucher erhalten.

Vouchercode


Der Vouchercode des Sunweb-Corona-Vouchers, wird dem Hauptbuchenden per E-Mail zugeschickt.
 



Kann ich meinen Vouchercode mit Mitreisenden teilen?

Der Vouchercode wird an den Hauptbuchhalter der stornierten Pauschalreise ausgestellt. Der Hauptbucher ist und bleibt finanziell für den Gutschein verantwortlich. Der Gutschein kann jedoch auf einen anderen Reisenden übertragen werden, egal ob dieser bei der ursprünglichen Buchung als Mitreisender eingetragen war oder nicht. Der Hauptbucher kann den Vouchercode mit diesem Reisenden teilen. 

Achtung: Zum Einlösen des Gutscheins fragen wir nach persönlichen Daten des Hauptbuchenden und Sie als Hauptbuchender müssen diese dem Reisenden mitteilen, wenn Sie den Vouchercode teilen möchten. Wenn Sie als Hauptbuchender bemerken, dass der Gutschein verwendet wird, Sie damit aber nicht einverstanden sind, müssen Sie uns innerhalb von maximal 14 Tagen (oder früher, sobald Sie diese unerwünschte Verwendung bemerken) davon in Kenntnis setzen.


Einlösen

Ihr Sunweb-Corona-Voucher kann nach der Buchung als Zahlungsmittel zur Zahlung eines offenen Betrags an uns, für eine Buchung bei egal welcher Marke der Sunweb Group für ein Reisedatum und ein Reiseziel Ihrer Wahl, genutzt werden. Die Buchung des Urlaubs, für die der Voucher verwendet wird, muss innerhalb eines (1) Jahres nach Ausstellung erfolgen. 

Dieser Voucher kann nicht für die Buchung von Dienstleistungen am Reiseziel  verwendet werden. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr neu gebuchter Urlaub ebenfalls abgesagt wird und Sie Anspruch auf Rückerstattung haben, wird die Sunweb Group diesen Betrag über einen weiteren Voucher neu zuweisen. Für Ihre neue Buchung gelten außerdem unsere regulären AGB. Sie stimmen beidem mit Ihrer neuen Buchung zu.

Weitere Informationen zum Einlösen Ihres Sunweb-Corona-Vouchers finden Sie hier.


Wert des Sunweb-Corona-Vouchers

Der Wert Ihres Sunweb-Corona-Vouchers wird persönlich für Ihre Reise berechnet. Er entspricht den Reisetagen, die Sie bei Ihrer Pauschalreise nicht genutzt hatten oder dem Wert Ihrer Flug-only- oder Geschäftsreise. Der Wert des Vouchers entspricht maximal dem Betrag, den Sie zum Zeitpunkt der Reiseabsage bereits bezahlt haben. 

Wenn die Reisesumme Ihres neu bei uns gebuchten Urlaubs höher ist, zahlen Sie die zusätzlichen Kosten. Wenn der neue Urlaub günstiger ist, können Sie den Restwert für einen weiteren Urlaub mit uns nutzen. Finden Sie keinen passenden oder nur einen günstigeren Urlaub bei uns und möchten keinen weiteren Urlaub buchen? Dann können Sie sich ab 12 Monaten nach Ausstellungsdatum den (Rest-)Wert Ihres Vouchers von uns auszahlen lassen.

​Aus Druck- und/oder Schreibfehlern können keine rechtlichen Ansprüche abgeleitet werden.



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