Gleicher Urlaub, gleicher Preis

Die Sunweb-Garantie für Corona-Voucher Inhaber

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"Gleicher-Preis-Garantie"

Buchen Sie den gleichen Urlaub zum gleichen Preis mit Sunwebs' Preisgarantie für Corona-Voucherinhaber.

Wir möchten nicht, dass Sie, als von der Coronakrise betroffener Urlauber, 2021 mehr für den gleichen Urlaub bezahlen müssen, der 2020 für Sie abgesagt werden musste. Deshalb haben wir die "Gleicher-Preis-Garantie" für Corona-Voucher kreiert. Diese garantiert Ihnen die gleiche Buchung zum gleichen Preis wie in der letzten Saison - auch, wenn die Preise vor Ort steigen sollten. Natürlich gilt die Garantie dabei auch für Ihre Skipässe.

 

So nutzen Sie die "Gleicher-Preis-Garantie:

✔ Buchen Sie Ihren neuen Urlaub auf unserer Webseite (entsprechend der Bedingungen der "Gleicher-Preis-Garantie")
✔ Senden Sie eine E-Mail an info@sunweb.de mit Ihrer alten und neuen Buchungsnummer und geben Sie Ihre Telefonnummer an
 Wenn Ihr neues Urlaubspaket allen Bedingungen entspricht, erstatten wir Ihnen den zuviel gezahlten Betrag innerhalb von 3 Wochen auf Ihr Bankkonto zurück
 Wenn Sie Fragen zu unserer Preisgarantie oder Ihrem neuen Urlaub haben, kontaktieren Sie uns bitte vor der Buchung

Die Bedingungen der "Gleicher-Preis-Garantie"

Gleicher-Preis-Garantie für Corona-Voucherinhaber (gleicher Urlaub, gleicher Preis)

Wurde Ihre Reise während der Coronakrise abgesagt? Bei uns haben Sie Anspruch auf die gleiche Reise zum gleichen Preis! 

Wie schön, dass Sie Ihre Gutschrift für die Buchung Ihres nächsten Urlaubs verwenden möchten, und vielen Dank für Ihre Geduld in diesen turbulenten Zeiten. Da wir uns bewusst sind, dass die Absage Ihres vorherigen Urlaubs sehr enttäuschend gewesen sein muss, möchten wir Ihnen mit unserer "Preisgarantie für Voucherinhaber" die Möglichkeit bieten, den selben Urlaub für das kommende Jahr zum selben Preis zu genießen.

Möchten Sie die Preisgarantie nutzen? Bitte schicken Sie uns dann einfach nach der Buchung eine E-Mail an: info@sunweb.de. Bitte nennen Sie den vollen Namen des Hauptbuchenden, eine telefonnummer unter der wir Sie bei Fragen erreichen können und die Buchungsnummer Ihrer abgesagten (2020) und neuen Buchung (2021).

Haben Sie Fragen zur Preisgarantie oder benötigen Sie Hilfe? Bitte kontaktieren Sie uns dann telefonisch unter Tel: 0691532 5580.

Bedingungen der “Gleicher-Preis-Garantie”:

  • Sie haben einen Corona-Voucher von uns erhalten.
  • Es handelt sich um eine besondere Preisgarantie, die nur für die Neubuchung einer, zu der abgesagten Pauschalreise, identischen Pauschalreise gilt. Für die “Gleicher-Preis-Garantie” müssen daher alle Reisebausteine identisch zu den im letzten Jahr gebuchten Bausteinen sein. Dazu gehören (nicht ausschließlich):
    • Dieselbe Unterkunft
    • Derselbe Raumtyp / das selbe Apartment
    • Eine identische Reisedauer
    • An- und Abreise am selben Tag (Tag und Monat gleich wie beim abgesagten Urlaub, nur dann 2021 statt 2020) oder bis zu 7 Tage früher oder später*.
    • Dieselbe Anzahl von Personen (auch: Kinder und Babys**)
    • Derselbe Skipass, gleiche Skiausrüstung und gleicher Skiunterricht
  • Es handelt sich um eine Preisgarantie einschließlich Reservierungskosten.
  • Versicherungen fallen nicht unter die Preisgarantie.
  • Die “Gleicher-Preis-Garantie” für Voucherinhaber kann nicht mit anderen Rabattaktionen kombiniert werden.
  • Um die Gleicher-Preis-Garantie in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie Ihre neue Buchung für einen Skiurlaub 2021 innerhalb von 12 Monaten nach Ihrem vorherigen Buchungsdatum vornehmen. Ihr vorheriges Buchungsdatum entnehmen Sie bitte der Buchungsbestätigung ihrer vorherigen Buchung.
  • Die Bedingungen der “Gleicher-Preis-Garantie” können als Reaktion auf Entwicklungen in der Reisebranche geändert werden. Prüfen Sie immer die Bedingungen zum Zeitpunkt der Buchung. Diese werden aktuell gehalten.

* Ausnahme: Wären Sie 2020 in den Schulferien abgereist, dann gilt die Garantie nur für die gleiche Schulferienwoche im Jahr 2021. Wenn Sie 2020 eigentlich außerhalb der Schulferien gereist wären, dann gilt die Gleicher-Preis-Garantie nicht für einen Skiurlaub an denselben Tagen 2021, wenn diese dann innerhalb der Schulferien liegen würden. Die Osterferien 2021 erstrecken sich je nach Bundesland im Zeitraum: 29.03.-16.04. Daher gehen wir hier von einer Schulferienzeit (Hauptsaison) vom 29.03.-16.04.2020 aus.

** Würden Sie im Jahr 2020 mit einem Baby reisen, das laut unserer Website jetzt als Kind berechnet wird, dann müssen Sie die Differenz bezahlen. Bitte kontaktieren Sie vor der Buchung für ein Preisangebot.

 

Wie können Sie von der Preisgarantie Gebrauch machen?

  • Buchen Sie Ihren neuen Urlaub zu den oben genannten Bedingungen auf unserer Webseite zu dem dort aufgeführten Preis und nutzen Sie Ihren Corona-Voucher zur Zahlung.
  • Senden Sie uns anschließend eine E-Mail an info@sunweb.de um von der ‘Gleicher-Preis-Garantie’ Gebrauch zu machen. Der Preis wird dann im Nachhinein korrigiert. Bitte kontaktieren Sie uns im Zweifelsfall vor der Buchung, um zu überprüfen, ob Ihr Urlaub die Bedingungen erfüllt.
  • Sollten Sie direkt nach der Buchung auf unserer Webseite die Bezahlung des Gesamtbetrags vorgenommen haben, dann erstatten wir Ihnen zu viel bezahlte Beträge, im Rahmen der nachträglichen Anpassung des Gesamtpreises aufgrund der Gleicher-Preis-Garantie, innerhalb von 3 Wochen auf Ihr Konto zurück.